Fragen an den Autopapst

Neuer Audi A4 ruckelt beim Anfahren

erstellt am: 12. Jan. 2010 | von Artikel versenden Artikel versenden

Hallo Andreas,

ich fahre einen Audi A4 (Benziner, Audi A4, Erstzulassung: Mai 2009,, 2-Liter Maschine, 132 kw
Laufleistung: 7.000 km). Der Wagen hat ein Automatikgetriebe und ruckelt immer beim Anfahren. Hast Du einen Tipp für mich? :-)

Susanne.

Liebe Susanne,

durch das jugendliche Alter des Autos gibt es nur einen Tipp: Auf zum Audi-Zentrum! Das Auto hat noch Garantie und muss daher beim Hersteller gewartet und repariert werden. Ganz wichtig bei solchen Fällen: Achte (auch wenn Dich die durchgeführten Arbeiten nichts kosten!) unbedingt auf eine ausführliche Dokumentation. Das heißt: Kopien des Auftrages und (fast noch wichtiger!) des Arbeitsblattes müssen Dir ausgehändigt werden. Die Vertragshändler mogeln sich darum gerne herum, weil “es ja ohnehin für Sie umsonst” ist. Das bedeutet aber nicht, dass Du nicht wissen darfst, was an Deinem Auto gemacht wurde. Im Ernstfall (z.B. Ein späterer Getriebeschaden) ist es gut, wenn man nachweisen kann, dass in der Garantiezeit schon am Getriebe gearbeitet wurde. Also: Viel Erfolg im Audi-Zentrum!

Grüße vom Autopapst!

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